Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, Capitalia.ai adopta la presente política para el tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web y de sus canales de contacto.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: [Razón social pendiente]
• NIT: [NIT pendiente]
• Dirección: [Dirección física en Bogotá pendiente]
• Correo electrónico: hola@capitalia.ai
• Teléfono: [Teléfono pendiente]

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que el titular suministra se tratan para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de diagnóstico, contacto y asesoría financiera.
• Contactar al titular para agendar y desarrollar la conversación solicitada.
• Enviar información relacionada con los servicios de Capitalia.ai.
• Cumplir obligaciones legales, contables y contractuales.
• Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios.

3. Derechos del titular

De conformidad con la ley, el titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

4. Mecanismo para ejercer los derechos

El titular puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico hola@capitalia.ai, indicando su nombre, los datos de contacto y la solicitud concreta. Las consultas se atenderán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

5. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación. Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de este sitio web.