Sgs Colombia Holding S.A.S..
Mantiene la cuarta posición del sector, combinando sólidos ingresos, un margen EBITDA del 14,1% y nulo apalancamiento financiero.
Las cifras de análisis usan los estados INDIVIDUALES de la entidad (la matriz sola); no hay un estado consolidado disponible y consistente en todos los años para esta empresa. El ingreso de ranking/tamaño ($611,3 mil millones, criterio SuperSociedades) difiere del ingreso del P&G ($608,0 mil millones) porque el primero suma otros ingresos operacionales y la participación en asociadas.
La lectura de Capitalia
Con ingresos por $608 mil millones, SGS Colombia Holding S.A.S. se ubica como el cuarto mayor operador en el sector de centros de llamadas, un mercado sensible a la reciente estabilización de la TRM en el país. La compañía registra un margen EBITDA del 14,1%, superando con holgura la mediana sectorial del 8,4%. Esta rentabilidad le permite sostener una estructura de capital excepcionalmente sana frente a sus pares, caracterizada por un apalancamiento nulo (Deuda/EBITDA de 0,0x) y un patrimonio fortalecido que alcanza los $382 mil millones durante 2025.
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Escala
$608 mil millones en ingresos, cuarta de 91 en su sector.
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Rentabilidad
Margen EBITDA del 14,1%, por encima del 8,4% típico del sector.
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Caja y deuda
Caja en fase de inversión y deuda de 0,0x su EBITDA (bajo).
Análisis generado por la inteligencia financiera de Capitalia · 1 de julio de 2026
Cómo se ubica frente a su sector
Ingresos
Entre las más grandes del sector
Decil 10 de 10 · cuarta de 91
Margen EBITDA
Margen superior al promedio del sector
Decil 8 de 10 · sector 8,4%
Deuda
Bajo endeudamiento frente a su operación
Deuda/EBITDA 0,0x
Caja
Caja en fase de inversión
Flujo de caja libre −$41 mil millones
Indicadores 2025
Ingresos
$608 mil millones
↑ +2,6% vs. año anterior
Ingresos en crecimiento
Decil 10 por tamaño
EBITDA
$86 mil millones
↓ −7,7% vs. año anterior
Rentabilidad en normalización
Margen 14,1%
Deuda financiera
$4 mil millones
↓ −63,5% vs. año anterior
Bajo nivel de deuda
Deuda/EBITDA 0,0x
Flujo de caja libre
−$41 mil millones
↓ −135,0% vs. año anterior
Caja en fase de inversión
Decil 1 en caja
Evolución reciente
Ingresos y margen EBITDA
Barras (eje izquierdo): ingresos. Línea (eje derecho): margen EBITDA. 2019–2025.
| Indicador | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Ingresos | $609,9 MM | $592,4 MM | $608 MM |
| EBITDA | $53,4 MM | $92,8 MM | $85,7 MM |
| Margen EBITDA | 8,8% | 15,7% | 14,1% |
| Utilidad neta | $66,3 MM | $9,5 MM | $34,3 MM |
| Deuda financiera | $0 | $11,3 MM | $4,1 MM |
| Flujo de caja libre | $14,2 MM | $118,3 MM | −$41,4 MM |
Convenciones: B = billones (10¹²) · MM = miles de millones (10⁹) · cifras en pesos colombianos.
Preguntas sobre Sgs Colombia Holding S.A.S..
¿Cómo se compara con su sector?
Sgs Colombia Holding S.A.S. ocupa la cuarta posición por ingresos entre las 91 empresas de su sector, ubicándose en el decil superior y superando ampliamente la mediana del mercado, aunque opera a distancia del líder absoluto, Teleperformance Colombia S.A.S. En eficiencia, despunta en el octavo decil, ya que solo 19 competidores aventajan su rentabilidad operativa. Asimismo, su ritmo de expansión se alinea con la media sectorial en el quinto decil. Finalmente, sostiene una estructura de capital robusta frente a sus pares, ubicándose en el séptimo decil de solidez gracias a su apalancamiento contenido.
¿Cuáles son sus fortalezas financieras?
Sgs Colombia Holding S.A.S.. destaca por su escala operativa en el sector, reportando ingresos por $608 mil millones en 2025 que la posicionan en el decil 10, muy por encima de la mediana sectorial de $45 mil millones. Adicionalmente, la compañía exhibe una rentabilidad consolidada con un margen EBITDA del 14,1%, ubicándose en el decil 8 y superando el agregado del sector del 10,6%. Finalmente, presenta una estructura de capital sólida, respaldada por un patrimonio de $382 mil millones y un apalancamiento contenido con un indicador deuda a EBITDA de 0,0x, situándose en el decil 7 de solidez de balance.
¿Qué señales deja su evolución reciente?
La evolución reciente de Sgs Colombia Holding S.A.S.. señala una fase de recuperación y consolidación operativa. Tras un ajuste en 2024, los ingresos repuntaron un 2,6% hasta alcanzar $608 mil millones en 2025, estabilizándose cerca de los niveles de 2023 de $610 mil millones. Esta trayectoria reafirma su escala destacada en el sector, ubicándose en el decil 10. Paralelamente, la compañía ha consolidado su rentabilidad al registrar un margen EBITDA de 14,1% en 2025, cifra que supera el 8,8% de 2023 y se posiciona sobre el agregado sectorial de 10,6% (decil 8). Este desempeño se apoya en un fortalecimiento patrimonial evidente, con un patrimonio de $382 mil millones, y una estructura de capital sólida frente al sector (decil 7), destacando un apalancamiento contenido con un indicador deuda a EBITDA de 0,0x.
Ficha societaria
- Razón social
- SGS COLOMBIA HOLDING S.A.S.
- NIT
- 900641706
- Tipo societario
- 08. SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA SAS
- Actividad (CIIU)
- N8220 · Actividades de centros de llamadas (call center)
- Constitución
- 23 de julio de 2013
- Domicilio
- CR 68 77 22, Barranquilla
- Estado
- ACTIVA
- Revisoría fiscal
- Sí
Objeto social. Servicios de contact center
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Datos públicos de la Superintendencia de Sociedades, procesados por Capitalia con herramientas propias de IA. Cifras en millones de pesos colombianos. El análisis es de carácter informativo y no constituye recomendación de inversión ni calificación crediticia.