Sgs Colombia Holding S.A.S.
Ocupa la cuarta posición del sector por ingresos, combinando un sólido margen EBITDA del 14,1% con un apalancamiento contenido de 0,0x.
Las cifras de análisis usan los estados INDIVIDUALES de la entidad (la matriz sola); no hay un estado consolidado disponible y consistente en todos los años para esta empresa. El ingreso de ranking/tamaño ($611,3 mil millones, criterio SuperSociedades) difiere del ingreso del P&G ($608,0 mil millones) porque el primero suma otros ingresos operacionales y la participación en asociadas.
La lectura de Capitalia
Con ingresos de $608 mil millones en 2025, Sgs Colombia Holding S.A.S. ocupa la cuarta posición en el sector de centros de llamadas, escala que supera ampliamente la mediana industrial de $45 mil millones. La compañía sostiene un margen EBITDA del 14,1%, rentabilidad que navega por encima del agregado sectorial del 10,6%. Esta operación se apoya en un fortalecimiento patrimonial y una estructura de capital muy contenida, donde registra un apalancamiento nulo (Deuda/EBITDA de 0,0x) frente a la mediana de 0,2x de sus pares.
-
Escala
$608 mil millones en ingresos, cuarta de 91 en su sector.
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Rentabilidad
Margen EBITDA del 14,1%, por encima del 8,4% típico del sector.
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Caja y deuda
Caja en fase de inversión y deuda de 0,0x su EBITDA (bajo).
Análisis generado por la inteligencia financiera de Capitalia · 7 de octubre de 2026
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Cómo se ubica frente a su sector
Ingresos
Entre las más grandes del sector
Decil 10 de 10 · cuarta de 91
Margen EBITDA
Margen superior al promedio del sector
Decil 8 de 10 · sector 8,4%
Deuda
Bajo endeudamiento frente a su operación
Deuda/EBITDA 0,0x
Caja
Caja en fase de inversión
Flujo de caja libre −$59 mil millones
Indicadores 2025
Ingresos
$608 mil millones
↑ +2,6% vs. año anterior
Ingresos en crecimiento
Decil 10 por tamaño
EBITDA
$86 mil millones
↓ −7,7% vs. año anterior
Rentabilidad en normalización
Margen 14,1%
Deuda financiera
$4 mil millones
↓ −63,5% vs. año anterior
Bajo nivel de deuda
Deuda/EBITDA 0,0x
Flujo de caja libre
−$59 mil millones
↓ −154,3% vs. año anterior
Caja en fase de inversión
Decil 2 en caja operativa
Evolución reciente
Ingresos y margen EBITDA
Barras (eje izquierdo): ingresos. Línea (eje derecho): margen EBITDA. 2019–2025.
| Indicador | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Ingresos | $609,9 MM | $592,4 MM | $608 MM |
| EBITDA | $53,4 MM | $92,8 MM | $85,7 MM |
| Margen EBITDA | 8,8% | 15,7% | 14,1% |
| Utilidad neta | $66,3 MM | $9,5 MM | $34,3 MM |
| Deuda financiera | $0 | $11,3 MM | $4,1 MM |
| Flujo de caja operativo | $14,2 MM | $118,3 MM | −$41,4 MM |
| Flujo de caja libre | $8 MM | $108,3 MM | −$58,8 MM |
Convenciones: B = billones (10¹²) · MM = miles de millones (10⁹) · cifras en pesos colombianos. Flujo de caja operativo: la línea de operación del estado de flujo de efectivo. Flujo de caja libre: el operativo más el flujo de inversión.
Preguntas sobre Sgs Colombia Holding S.A.S.
¿Cómo se compara con su sector?
La compañía opera en un sector de 91 empresas, donde ocupa el cuarto lugar por tamaño. Al ubicarse en el decil 10, supera con amplitud el ingreso mediano sectorial de $45 mil millones, si bien se sitúa por debajo del líder absoluto, Teleperformance Colombia S.A.S. ($2,63 billones). Su rentabilidad despunta en el decil 8 sobre el margen agregado del 10,6%, ya que apenas 19 firmas aventajan su métrica. En expansión, avanza en el decil 5 frente al crecimiento agregado del 3,2%. Esta posición se afianza con una sólida estructura patrimonial (decil 7) y un apalancamiento contenido (Deuda/EBITDA 0,0x).
¿Cuáles son sus fortalezas financieras?
Sgs Colombia Holding S.A.S. destaca por una escala representativa, alcanzando ingresos de $608 mil millones en 2025 con un crecimiento interanual del 2,6%, lo que la ubica en el decil 10 de su industria. Su rentabilidad constituye un pilar central, evidenciada por un margen EBITDA del 14,1% que supera el agregado sectorial del 10,6% y la posiciona en el decil 8. Además, exhibe una estructura de capital sólida respecto a sus pares (decil 7), sustentada en un fortalecimiento patrimonial hasta los $382 mil millones y un apalancamiento contenido con una relación Deuda/EBITDA de 0,0x.
¿Qué señales deja su evolución reciente?
La trayectoria reciente de Sgs Colombia Holding S.A.S. señala una fase de consolidación operativa y financiera. En 2025, sus ingresos se expandieron un 2,6% hasta alcanzar los $608 mil millones, en línea con el crecimiento del PIB nacional del 2,6% para el mismo periodo. Este volumen confirma su escala destacada en el sector, ubicándose en el decil 10 de ingresos. Paralelamente, la empresa mantiene niveles óptimos de eficiencia, con un margen EBITDA de 14,1%, superior al agregado sectorial del 10,6% y que la consolida en el decil 8. Estas dinámicas se respaldan en una estructura de capital sólida frente al sector, ubicándose en el decil 7, destacando un notable fortalecimiento patrimonial en 2025 al sumar $382 mil millones y un apalancamiento contenido, reflejado en un indicador Deuda/EBITDA de 0,0x.
Ficha societaria
- Razón social
- SGS COLOMBIA HOLDING S.A.S.
- NIT
- 900641706
- Tipo societario
- 08. SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA SAS
- Actividad (CIIU)
- N8220 · Actividades de centros de llamadas (call center)
- Constitución
- 23 de julio de 2013
- Domicilio
- CR 68 77 22, Barranquilla
- Estado
- ACTIVA
- Revisoría fiscal
- Sí
Objeto social. Servicios de contact center
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Datos públicos de la Superintendencia de Sociedades, procesados por Capitalia con herramientas propias de IA. Cifras en millones de pesos colombianos. El análisis es de carácter informativo y no constituye recomendación de inversión ni calificación crediticia.